Tutaj możesz odstąpić od umowy lub złożyć zwrot zakupionego towaru.
Wystarczy podać numer zamówienia oraz e-mail lub numer telefonu
użyty przy zakupie — zweryfikujemy zamówienie i przyjmiemy zgłoszenie.

Twoje prawa

Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni
od momentu otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

Pełne pouczenie o odstąpieniu od umowy znajdziesz w sekcji
Zwroty i reklamacje.

Co się stanie po wysłaniu formularza?

1. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zgłoszenia oraz unikalnym numerem.
2. Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 1–2 dni roboczych w celu ustalenia szczegółów.
3. Ustalimy sposób odbioru towaru (kurier lub osobiście).
4. Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru — zwrot środków w terminie zgodnym z Regulaminem.

Wyjątki

Prawo do odstąpienia nie dotyczy towarów wykonanych według indywidualnej specyfikacji klienta
(np. płyty poliwęglanowe docięte do wymiarów podanych przez Klienta) — szczegóły w
Regulaminie.

Twoje dane

Dane przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności.